Часто випадки шахрайства з банківськими картками пов'язані з безпечністю жертв, які дозволяють зловмисникові дізнатися PIN картки, а також свій номер телефону, до якого вона прив'язана; при будь-якому випадку шахрайства слід звертатися в службу безпеки банку, а також в поліцію.
Про це "Обозревателю" розповів адвокат Юрій Борщевський.
Він прокоментував випадок шахрайства, про який в своєму Facebook написала мешканка Житомира Ольга Андрійчук. Вночі на мобільний рахунок жінки надійшла невелика сума, потім почалися дзвінки з невідомого номера. Вранці вона дізналася, що її мобільний номер заблокований. Пізніше стало відомо, що з картки ПриватБанку були зняті всі кошти.
Як переконаний адвокат, шахрай напевно якимось чином дізнався PIN і номер телефону жертви, потім зробив дублікат SIM-карти і таким чином отримав доступ до її рахунку. "Провини банку тут немає, адже він пройшов всі рівні захисту: ввів правильний PIN і підтвердив вхід в систему за допомогою SIM-карти", - сказав Борщевський.
Відповідаючи на запитання, як повинна діяти жертва шахрая в подібній ситуації, він наголосив: "Обов'язково необхідно звернутися в службу безпеки банку. Крім того, потрібно звертатися із заявою в Нацполіцію, повідомити номер телефону, з якого дзвонили. Оскільки дзвінки здійснювалися в нічний час, буде не дуже складно обчислити, в якому сервісному центрі мобільного оператора шахрай міг отримати дублікат картки - центрів, які працюють цілодобово, небагато".
Разом з тим адвокат зауважив, що часто люди "демонстративно відкрито" набирають PIN в банкоматі і не піклуються про збереження іншої інформації, якою може скористатися шахрай. У той же час "і ПриватБанк, і інші банки дуже ретельно і регулярно попереджають своїх клієнтів про випадки шахрайства".