Українцю вдалося відсудити у авіакомпанії 500 євро за затримку рейсу з Мюнхена на чотири години. Про це повідомив сам позивач Роман Рибальченко на своїй сторінці в Facebook.
«Я дізнався випадково з поста когось із екс топ-менеджерів ПриватБанку про те, що є така можливість, потім консьєрж-сервіс допомагав мені оформити скарги в МАУ. Почекали пару місяців (згідно із законом у МАУ є до 3-х місяців на відповідь), після чого отримав від МАУ відмову.
Консьєрж-сервіс і юристи Привату сказали, що не можуть допомогти і я звернувся в AirHelp.
Цей сервіс сканує вашу пошту, знаходить рейси які підпадають під повернення і далі «віджимає» компенсацію у авіакомпанії. Ми вже перейшли до етапу, що вони подали в суд на МАУ », - пише Рибальченко.
Крім цього, нещодавно українець поділився новими даними по своєму судового позову.
«Багато хто не вірив, але ми успішно відсудили у МАУ гроші за затримку рейсу з Європи за допомогою AirHelp. Брудними вийшло 500 EUR за 2-х пасажирів (по 250 EUR на кожного). За мінусом комісії AirHelp 125 EUR і оплати за суд 125 EUR (МАУ не хотіли по-хорошому) - ми отримаємо 250 EUR.
Якби суд програли - то нічого б не платили. Виграшний варіант, чо », - підсумував Рибальченко.