Власник однієї з американської піцерій помітив, що сервіс доставки їжі DoorDash, з яким він не співпрацював, продає його піци, причому за нижчою ціною. Він вирішив провести експеримент і через сервіс продав сам собі купу пустих піц - і отримав за них повну ціну. Про це повідомляє BBC.
Преміальна піца, яка коштувала в ресторані $24, продавалась у DoorDash лише за $16. Коли власник спробував замовити одну піцу сам собі, то помітив, що сервіс заплатив його закладу повну ціну.
Потім він спробував замовити 10 піц для свого друга, заплатив за це $160 і отримав $240 від сервісу.
Далі господар піцерії повторив замовлення для друга, але відправив піци без начинки — і все одно отримав повну ціну. DoorDash ніяк не відреагували на збитки.
Виявилось, що справа була у "тестовому періоді" в додатку сервісу — керівники додавали до списку ресторанів такі, що мали добрі відгуки і могли в подальшому підписатися на їхню платформу.
Для того, щоб ресторатори звернули увагу на сервіс, його керівництво навмисне знижувало ціни на їжу, і збільшувало таким чином кількість замовлень.
DoorDash фінансується інвестиційним гігантом Softbank, який цього тижня поніс $13 млрд збитків.