Мешканці мирно спали, коли полум’я з квартири вирвалося вже у під'їзд.
Сусіди про небіжчицю говорять тільки хороше, попри доволі чудний спосіб життя жінки.
Вона за життя нанесла у квартиру багато сміття, жила без світла, використовувала свічки. Тож саме такий спосіб життя і призвів до трагедії. Рятувальники приїхали, коли вогонь охопив вже всю квартиру у п’ятиповерхівці. На сходах вони знаходили людей, які намагалися врятуватися, але втратили свідомість.